Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.
- Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
- Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade için bizimle iletişime geçtikten sonra size iade kargo bilgilerini paylaşacağız.
- İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır (hatalı/ayıplı ürünlerde ücretsiz).
- İade işleminiz onaylandıktan sonra 5-10 iş günü içinde ödemeniz geri yapılır.
Bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz
IG: zentrotr Tiktok: zentro_tr
Ödeme bilgileriniz bizim için son derece önemlidir ve gizlidir. Sizin dışınızda hiç kimse bu bilgilere erişemez veya bunları göremez. Güvenli ödeme sistemimiz sayesinde, alışveriş yaparken ödeme bilgilerinizin gizli kalacağından emin olabilirsiniz.
Artık alışverişlerinizde kargo ücretiyle ilgilenmenize gerek yok. Kargo ücretiniz tamamen Zentro tarafından karşılanıyor! Siz sadece istediğiniz ürünü seçin, gerisini biz halledelim. Keyifli alışverişler dileriz!